Sim, de acordo com o CDC é possível solicitar o estorno no prazo de 7 dias a contar pela data da assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço.
Para prosseguir com o processo de estorno, é necessário solicitar o reembolso diretamente na sua loja de aplicativos. A seguir, estão listados os passos a serem seguidos:
Se você utiliza iPhone/iOS, solicite o seu reembolso pela App Store: https://bit.ly/3K756aN
Se você utiliza Android, solicite o seu reembolso pelo Google Play: https://bit.ly/3pV6Exw
Em caso de dúvidas, basta entrar em contato diretamente com a gente no e-mail atendimento@personare.com.br. O atendimento é feito de Segunda a Sexta das 8h às 22h e Sábados das 8h às 18h.