Em casos de cancelamento de compra, nos envie uma mensagem pelo e-mail atendimento@personare.com.br ou chat, de segunda a sexta, das 8h às 22h e sábado das 10h às 16h informando o nome da análise, a data de realização e o motivo da sua solicitação.

É importante informar que após receber o protocolo da sua solicitação, o prazo para a conclusão da operação é de até 3 (três) dias úteis.